楽天モバイルのauローミングサービスが終了したことにより、私の楽天モバイルが急につながらなくなってしまった時の話です。
それまで何も問題無かった楽天モバイル
私は1年間無料キャンペーンに乗っかり昨年の5月に楽天モバイルを契約し、サブとして使用しています。さらに妻にも入ってもらい、2台使用しています。1台はスマホで、1台はモバイルWifiルーターです。
自宅の場所も私の行動範囲もほとんど楽天回線エリアでしたので、通話もデータ通信も、デザリングも特に問題なく使用できていました。ただ、実際は自宅の中ではパートナー回線につながっていました。
自宅は駅に近い商業地域に建っている小さいマンションで、両隣にあるビルとの隙間はあまりなく、電波にとって障害物が多い場所のようです。
実際、メインで使用しているソフトバンクでも、データ通信は基本的に問題ないのですが、電波が入りづらい部屋もあり、そこでは電話が途切れる事もよくあります。
まして楽天モバイルはまだまだ基地局を増やしている最中であり、障害物に強いプラチナバンドもまだ手にしていません。
そのような事情から、楽天回線エリア内であっても自宅内はパートナー回線につながってしまっていたのでしょう。
突然楽天モバイルが自宅内でつながらなくなった
4月に入ってすぐ、自宅で楽天モバイルがつながらない事に気付きました。部屋によってはアンテナが1本立ってわずかにつながるのですが、基本的にはアンテナアイコンの箇所に×マークが表示されて全くつながりません。
かろうじてつながる部屋で楽天モバイルアプリを立ち上げて、つながっている回線が楽天なのかパートナー回線なのかを確認してみました。するとそこには「楽天回線エリア」と表示されていました。
今まではずっと「パートナー回線エリア」と表示されていたのですが4月に入って急に「楽天回線エリア」になってしまったのです。
パートナー回線であるauの電波が急に入らなくなる事は考えにくいので、もしやと思い調べてみました。するとやはり4月からローミングサービスを順次終了するとの情報がありました。
私はその情報を知らなかったので、急につながらなくなった事に少し驚いてしまいましたが、ちゃんと発表されていたのです。
とは言え私の住んでいる場所は、今回ローミングサービスの提供が終了するとアナウンスされている場所ではないのでおかしいな、と思いKDDIが公開している最新の「楽天モバイル向けローミングサービス提供エリア」のマップで詳細に見てみると、なんとすでにローミング提供エリアからはずれていたのです。
すぐ隣の町はまだローミングの提供エリアなのに、残念ながら私の自宅の場所ははずれてしまっていました。確かに自宅マンションを出ると楽天の回線はすごく良くつながります。なのでローミングの提供が終了するのも無理はありません。でも自宅内は周りの建物などの障害物の影響からか、プラチナバンドを持っていて基地局も多いauのローミングサービスがないとつながらないのです。
自宅でつながらない楽天モバイルを今後どうするか
楽天モバイルでは電波状況が悪い場合には「楽天カーサ（Rakuten Casa）」という機器を使う事を推奨しています。これは小型の基地局となるもので、自宅の固定回線のルーターに接続して楽天回線の電波を発するものです。
この楽天カーサは使用料は無料で、契約時の事務手数料も全額ポイント還元されるため実質無料です。ですが、自宅に固定回線があればWi-fi接続すればいいだけで、何も楽天回線にする必要はないので、個人レベルでは全くもって不要です。
それどころか自宅を基地局にすることによって、自分の家だけでなく近くの楽天ユーザーにタダで電波を提供することになります。それも自分の固定回線の帯域を犠牲にしてです。しかも基地局として登録されるため、勝手に電源を落とすこともできません。
こうなるともうデメリットしかありません。楽天モバイルにとってはメリットでしょうけど。
また、楽天回線が入らない場所で店舗などを経営している人にとっては良い選択肢かもしれません。お客さんに楽天回線を提供できますので。
なので楽天カーサという選択肢は消しました。機器も結構大きく邪魔になりそうですし。
では楽天モバイルを解約するか否か。
そもそも楽天モバイルはメインでの使用ではないことや、1年間無料のキャンペーンに惹かれて契約したという事情もあり、1年経ったら通常料金になるのでやめようと思っていました。ところが他の3大キャリアの新料金プラン（ahamoやpovo、LINEMO）の発表後、楽天もそれまでの固定の料金プランから、段階的で使わなければタダになるという新プランを打ち出したので、とりあえず継続し、いずれはメインでの使用をソフトバンクから楽天に変更しようかと考えていたところでした。
そんな時にローミングサービスが終了したのです。
これでメインで使用するという考えはなくなりました。そしてサブでの使用に関してもメリットは少なく、かと言ってデメリットも少ないので私は迷いましたが、やはり「使わなければタダ」というのが大きく、結局契約は続けてみることにしました。
楽天モバイルは契約解除金がないので、やめたくなったらいつでもやめられるので。
元々自宅ではほとんど使用していなかったし、外では私の行動範囲では十分使用できるので、後は楽天の基地局の増設が進んで使用可能エリアが拡大することを期待し、自宅でも使えるようになる日が来ることを願ってしばらくは様子を見ようと思います。