以前解決したと思っていた「Outlookの転送設定が勝手に解除されてしまうという問題」がまた発生したので、その状況について書こうと思います。
ちなみにここでのOutlookは、フリーのWEBメールサービスのOutlook.comの事であり、転送設定とはOutlookの設定の中にある「ルール」という項目で設定する転送設定です。Outlookには別途そのアカウントで設定されたアドレスを一括で転送する「転送」という項目がありますが、私の場合、Outlookでエイリアスのメールアドレスを設定しており、そのアドレス毎に転送先や転送するか否かを設定するため、「ルール」という項目で設定しています。
以前の状況と解決までの経緯
まず、苦心して解決した（と思っていた）前回の状況とそれをどうやって解決したかを簡単に記します。
今回の問題の件がメインではないのですが、以前書いた以下の記事に一部記載しています。
ZohoメールをハッキングされてPOP連携ができなくなってから、回復し、セキュリティーを強化するまでの私の覚書
転送先に問題があった
以前Outlookの転送設定が勝手に解除された時は、転送先のzohoメールのセキュリティ設定を甘くしていた（ほとんど何もしていなかった）為に、zohoが不正アクセスされ、それを検知したOutlook側が転送設定を自動的にOffにしていました。
この時はzoho側のセキュリティ設定を強固にして不正アクセスが止むまでの間は、何度Outlookの転送設定をOnにしてもすぐに解除されてしまっていました。
そして転送先のセキュリティ問題が解決するとOutlookからzohoへの転送もできるようになり、しばらくは問題ありませんでした。
Outlookのセキュリティ設定が甘かった
転送先であるzohoの方はセキュリティーの強度を上げて問題なかったのですが、しばらくするといつの間にかまたOutlook側の転送設定が解除されていました。
そこでとりあえず転送の設定をOnにするのですが、またしばらくするとOffになってしまいました。
すぐにちゃんと調べて対処すべきだったのかもしれませんが、面倒だったのと、設定を直せばしばらくは大丈夫だったのでそこまで気にせず、いつか勝手にOffになることも止むだろうと勝手に思っていたら、結局定期的に何度も同じことを繰り返すハメになってしまいました。
そしていい加減同じ事の繰り返しに嫌気がさしたので、勝手に転送が解除される原因や解決法がないか調べてみることにしました。
検索してもその事象について書かれている記事はあまりなく、あっても「これだ！」と思えるようなものもなかなか見当たりませんでした。
ただ、Outlook側のセキュリティ設定を変えるとうまくいったという例があったので、同じようにやってみることにしました。
それは、Microsoftのアカウントのセキュリティ設定でSMS認証を追加し、2段階認証をONにするということでした。
そしてそれはどうやらうまくいったようです。その後Outlookの転送設定が勝手にはずれるという現象は起きませんでした（当分の間ですが）。
それでもまた転送設定が勝手に解除された
約3カ月の間は何も問題は起こらず、転送設定が解除されていた事などすっかり忘れていたある日、また起きました。
もう打つ手がない！
転送先のzohoのメールに、Outlookからのメールが届いていなかったので「ひょっとして・・・」と思い、3か月ぶりに転送設定を確認してみると、見事にOffになっていました。
念のため、転送先のzoho側とOutlook側の両方に不正アクセスらしきものがないかどうかを確認しましたが、ありませんでした。
セキュリティも強化し、不正アクセスも見当たらないのに何故だろうか。何か新しい情報や今まで見落としていた情報が無いかまた調べてみましたが、結局解決策を見つけることはできませんでした。
そういう訳で今回は諦める事にしました。
なので、転送設定をまた手動でOnにし、しばらくそのまま使ってみることにしました。設定が勝手にOffにならない事を祈りながら。
そして今後また何度も設定がOffになるようであればOutlookの使用をやめようかと考えています。何か別の解決策が見つかれば別ですが。